Меня всегда удивляло местное отношение к покупателям. Тут клиент всегда прав, даже если объективно он не прав. Накидаю сюда кратеньких магазинных историй.
Тут в большинство магазинов можно возвращать купленные товары при наличии чека, а часто и без него.
-Купила я как-то велосипед, покаталась на нем пару недель, поняла, что он мне не нравится. Чек у меня был. Вернула его обратно в магазин, взяли и глазом не моргнули.
- Жена моего приятеля купила цветы в горшках в магазине, цветы быстро завяли и он решил их вернуть. Чека у него не было. Он пришел в магазин, назовем его "А", где ему скзали, что таких цветов не видели в глаза. Он долго возмущался, что его обманывают и они в итоге приняли у него цветы. Когда он пришел домой и рассказал о конфликте, жена долго смеялась, т.к. внимание! купила она их в магазине "Б"
- Когда мы клали дома ламинат, купили дорогую электро-пилу. После окончания ремонта пилу благополучно сдали обратно. Типа она нам не понравилась. Взяли, конечно, а почему бы и нет
И таких примеров сотни. И это еще цветочки.
Сейчас, когда я работаю в магазине, я минимум раз в неделю наталкиваюсь на абсурдные ситуации.
читать подробнее
Последняя запись здесь
[Print]
Kanpu3Ka